当消费者不满意政府提供的公共物品时，他可以选择几种替代形式（）

当决策的主体是公共权力机关及政府时，就成为“公共决策”或“政府决策”，其结果也就是（）。

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政府提供的纯粹的公共物品包括（）等。

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（）直接关系到客户满意度和忠诚度，当企业提供了令客户不满的服务后，这种不满能给客户留下很深的记忆，但随即采取的服务补救会给客户更深的印象。

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所有的公共场所都由政府提供。

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一个国家的政府部门如果主要提供公共物品，那么其所从事的活动就是（）

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政府可以通过（）方式组织公共事业产品的生产和提供

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城市公共经济一般由政府主持和提供，通常它涉及（）

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下列所列公共产品中，必须由政府提供和生产的有（）。

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当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。

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