客房服务员
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客房服务员
单选题
下列选项
不属于
与客人沟通主要技巧的是()。
A
重视对客人心理服务
B
维护饭店声誉,不能否定自己
C
要善解人意
D
对客人要“反话正说”
正确答案
答案解析
略
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