金葵花服务区工作人员须佩戴工牌，包括保安保洁人员。

金葵花服务区内，若大堂助理不忙碌的时候，客户离开时要亲切送别客户，然后再收拾饮品纸杯等。

判断题查看答案

客户离开金葵花服务区时，大堂助理必须（）

多选题查看答案

女士在营业厅内须佩戴工号牌，别针式工号牌要端正地别在左胸前，挂牌式工号牌要正面朝外。（）

判断题查看答案

第一服务：指保安员看到客户后热情问候，主动微笑。

判断题查看答案

工作期间，佩戴的饰品的数量不要超过（）件，且不宜佩戴夸张的饰品。

单选题查看答案

下列哪项不属于大堂经理自助服务区工作要点包括（）

单选题查看答案

客户在线开通中银快付服务时，须提供哪些注册信息（）。

多选题查看答案

服务突发事件应急处理工作领导机构的职责包括但不限于（）。

多选题查看答案

第三方驻点人员着装与银行员工有明显区别，规范佩戴明显胸牌，便于客户识别，言行符合银行利益基本要求。

判断题查看答案