2008年4月1日以后入网的新客户,3秒以内(含3秒)在本地拨打()和漫游时产生的()等费用正常收取。
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2008年4月15日起,各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中,客户资料至少包括()。
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2008年4月1日以后入网的新客户,()在本地拨打长途产生的本地基本费和长途费不计费。在本地拨打市话(即本地基本通话费)和漫游时产生的漫游基本通话费等费用正常收取。
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2008年4月1日以后入网的新客户()在本地拨打长途产生的长途费不计费(灰色字体已过期:产生的本地基本费和长途费不计费);在本地拨打市话(即本地基本通话费)和漫游时产生的漫游通话费等费用正常收取。
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2008年7月16日起,对原冠以()称谓的客户,统一使用()代替。
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2007年12月18日至2007年12月31日全球通包月套餐客户使用12593拨打的金额列入客户包月费内,自2008年1月1日起,全球通5+3包月套餐客户、神州行长话卡客户等使用12593拨打的金额或时长是否计入包月费金额或时长。
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2008年4月1日以前入网的客户:仍保持原()超短话单优惠规则不变,即本地基本通话、本地长途通话和国内漫游通话4秒内均不计费。
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对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1日起推行()的服务承诺。
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对客户的投诉,湖南移动从2007年3月1日起推行()首次回复客户的服务承诺。
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