A遇到3.15消费者日应注意营销类短信发送
B在营销类短信发送期间,应注意各业务人力支持
C含加油优惠内容的短信,在节假日或者周末可大量发送,不必注意各接口的配合
D以上说法都不对
关于地区公司短信业务发送流程,下列说法正确的是()
单选题查看答案
地区公司需在短信发送前()日提交工单。
单选题查看答案
在对巡更人员进行考核时,对于(),考核设定的误差时间是无效的。
单选题查看答案
对于三级投诉工单,从客服中心至地区公司,要求的时限错误的是()
单选题查看答案
小丽收到一条手机短信:“恭喜您的号码已被《非常6+1》栏目组选中,请立即登陆网站http://cctvbb.com领取您的奖品,登陆验证码:0611”对于这条信息,下列做法中错误的是()。
单选题查看答案
若公安机关选择择延伸止付,应通过管理平台将“延伸止付紧急报文”发送到相关银行或支付机构,采取延伸止付。止付时间从止付操作起计算,止付期限为48小时。
判断题查看答案
对于投诉事件回复时,电话回复客户可选择非工作时间,对于一般投诉事件可以在夜间回复客户。
判断题查看答案
个人客户可以在签约短信银行服务时设定账户变动通知金额,这个金额指的是()。
单选题查看答案
严格按照客户投诉处理流程,第一时间上报并进行妥善处理,地区公司参股加油站按照自有()模式处理客户投诉。
单选题查看答案