简答题

对通信信道故障处理工作有何规范性要求?

正确答案

(1)发生通信故障时,采集系统运行部门应先主动判断分析,缩小故障范围查找故障点,及时通知维护部门进行处理。
(2)采集系统维护部门要做好故障处理过程的记录工作,相关工作的通知要进行电话录音备查。
(3)当维护部门发现通道故障时,应立即通知采集系统运行部门,同时尽快开展故障处理工作。
(4)通信信道的抢修应遵循“先主后次”的原则,建立故障处理流程和应急办法。
(5)采集系统运行部门应建立与通信部门的故障处理联系制度。当通信信道发生故障时,相关单位应主动配合,尽快定位、排除故障,恢复通道正常运行。
(6)故障处理完毕后,应对通信信道的传输质量进行测试,恢复故障前的运行水平,确保故障完全消除。
(7)发生主干通道故障,影响范围较大的严重通信中断,通信部门应及时作出响应,进行不间断的抢修,尽快恢复正常运行。
(8)发生影响范围较小的一般通信故障,应在8小时内解决,恢复通道正常运行。

答案解析

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