传输网络故障定位的常用方法和一般步骤，可简单地总结为三句话：（）
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处理SDH故障常用的手段有（）
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网元托管常用的处理方法有哪些（）
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PTNL3VPN业务故障，可用的处理方法有（）。
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如果传输设备上报温度过高告警，可用的处理方法有（）。
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常用采集故障的方法不包括（）。
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若机房温度过高，导致设备上报告警，此时可行的处理方法有（）。
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故障投诉处理时长的计算方法是（）。
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关于传真故障定位及处理方法中错误的是（）
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