工程造价咨询服务是站在客观、公正的立场，维护各方的合法经济利益。

神秘人检查制度，是对营业网点服务情况进行暗访，客观评价网点的服务水平，加强和改善网点规范化服务的制度。神秘人检查可以分为内部神秘人检查和外部神秘人检查。（）

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建设银行工程造价咨询业务的客户群体有（）

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工程咨询单位资格和工程造价咨询资格认定的行政管理部门分别是（）。

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工程造价咨询业务实行持证上岗制度。

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提供建设工程项目标底编制服务时，其咨询费按标底造价的（）计取。

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规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括（）。

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营业网点客户经理可以和有造价咨询业务需求的客户签订造价咨询合同

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建设银行造价咨询业务的由来时间是（）。

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金穗惠农通”工程的重点服务区域是县域地区。（）

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