判断题

乘客乘车途中投诉驾驶员服务态度不好时,驾驶员可将其赶下车。

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 出租汽车驾驶员同乘客发生矛盾引起服务纠纷时,态度要冷静,并做到()

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  • 客运出租汽车驾驶员在下班途中对不顺路的乘客可不提供运送服务。

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  • 巡游出租汽车驾驶员在交接班途中,应将《暂停服务标识牌》(),不得沿途招揽乘客。

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  • 乘客醉酒和精神病患者无随车陪同监护,患有传染病者乘车的客运出租汽车驾驶员可以拒绝提供服务。

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  • 出租汽车驾驶员遇有乘客携带易燃、易爆等违禁物品乘车的,可拒绝提供出租汽车运营服务。

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  • 出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。

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  • 乘客乘车时将头、手伸出车外,驾驶员应当()。

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  • 开车前,驾驶员问清乘客去向及乘车要求时,一并开启()。

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  • 乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,出租汽车驾驶员应该()。

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