A对
B错
在营业网点内,等候客户较多、等候时间较长时,大堂经理应主动上前询问客户办理什么业务,是否可以使用自助设备办理。()
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按照大堂经理客户等候区工作要点要求,当客户目光停留在大厅某宣传栏()以上时,大堂经理需主动上前询问。
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业务咨询流程执行关键点包括,找准目标客户主动上前询问。()
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()是指大堂经理在客户进入营业厅时通过询问客户需求,根据具体情况对客户进行引导的服务流程。
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大堂经理要主动向正在办理业务的客户派发我行新产品和服务张单。()
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大堂经理是指在营业网点大厅内从事()、业务指导咨询、秩序维护等职责的工作人员。
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大堂经理是服务销售流程的核心岗位。
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大堂经理营业前服务销售流程()。
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大堂经理营业中服务销售流程()。
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