优质的导游服务是（）与规范化服务完美结合。

优质服务应该是规范化和个性化服务相结合的服务，是高效率、高附加值的服务。

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高质量的导游服务是（）完美的结合。

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优质服务是（）相结合的服务。

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（）是做人的起码社会公德，是旅游从业人员最基本的道德规范，也是优质服务的基本要求。

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导游人员促销必须遵守优质服务的原则，在带团过程中要正确处理好游览活动与促销的关系。（）

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现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。

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导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。（）

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（）是导游向游客提供优质服务的基础和根本。

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什么是优质服务？

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