（）是指按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足客户的需要。

订货型生产是指按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足客户的需要。

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（　）是按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充库存。通过成品库存随时满足用户需求。

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（）是指按客户订单进行的生产，生产的是客户所要求的特定产品。

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（）是指所有接受产品、服务或信息的组织和个人。

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（）是指搜集所需产品或服务的必要信息和正式提出购买要求的各项活动。

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物流标准化的形式中的（），是对一类产品中的一组产品同时进行标准化的一种形式，它是标准化的高级形式。

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生产提前期是指组成成品的各零件在各车间投入（或产出）的日期距产品装配产出日期或交货期应提前的时间。

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超越客户期望，是指供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。

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可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。

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