00202《饭店前厅与客房管理》
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00202《饭店前厅与客房管理》
判断题
非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。()
A
对
B
错
正确答案
答案解析
略
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