运用反馈，可将沟通中信息被曲解或误解的程度降到最低，并及早发现这些现象，因而反馈对整个沟通过程具有支持作用。

根据信息流动的方向 ，将沟通分为下行沟通、上行沟通和平行沟通。

判断题查看答案

沟通主动性、沟通注意水平和沟通信息的充分性是评价沟通方式的最有效的三个维度。

判断题查看答案

网络道德问题的产生：①网络成员对网络虚拟实在的曲解。②网络成员对网络隐蔽性的滥用。③商家对商家利益的追逐。

判断题查看答案

（）是现代生活中经常采用的一种非正式的宴请形式，是在商务交往中具有业务关系的合作伙伴，为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而通过用餐的形式进行的商务聚会。

单选题查看答案

按照工作原理划分，可将计算机划分为（）。

多选题查看答案

从业者在职业场合由外在的整体形象以及由内向外表现出来的言谈举止、礼貌礼仪传递出来的信息而形成的印象，被称为（）

单选题查看答案

个人职业形象是良好的沟通工具。

判断题查看答案

选择交往对象，与交往对象进行初步沟通是人际交往的（）阶段。

单选题查看答案

人们根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想，被称为（）

单选题查看答案