正确答案
1．建立关系，建立关系是互动技术的基础。团体领导者必须具备无条件的关注，真诚的态度，同感的能力和尊重的习惯等，使成员感到团体是温暖的，安全的，使他可以逐步地开放自己，形成良好的团体氛围，培养接纳，关怀的人际关系。
2．连结，领导者将成员之间所表达的观念，行为或情绪相似之处给予衔接，产生关联，或把成员未觉察到的一些有关联的片断资料予以串联，以帮助成员了解彼此的异同之处，增加彼此的认同感，提供重新检视个人资料的机会，使其有所领悟，并引导行为改变。
3．催化，催化是协助成员增加有意义的互动技术，也是贯穿团体咨询整个过程的技术。团体领导者采取行动促使成员参与团体，如热身，介绍资料等。
4．阻止，领导者为了防止团体或部分成员不适当行为所用的措施，它针对的是事情而不是成员个人，要尽量避免给成员贴标签。因为使用阻止技术时会令人感到不快，所以，领导者的语气要温和，态度要真诚。
5．调停调停当团体的时间使用不恰当，团体进行的方向与步调偏离主题时所采取的干涉行动，如团体发展得太快，成员不习惯或难以忍受团体气氛，团体讨论偏题的时候，领导者需采取调停技术保障团体正常发展。
6．反馈，领导者在了解团体成员的行为原因的基础上，表达对成员具体的反应，有利于成员利用这些信息改变自己的行为。反馈的时机很重要，领导者尽量要用评价式的语言。反馈可以是领导者给予成员，也可以是成员之间自发地给予的。
7．团体聚焦。领导者要能判断此时团体发展的焦点是什么，了解此时此刻的重点是什么，应用聚焦技术使团体有明确的发展方向，不会转移话题。