单选题

产品异议是指顾客在产品()方面产生了异议。

A需求

B价格

C服务

D质量

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 顾客异议产生的原因,在产品方面的原因包括()。

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  • 当顾客说“我不需要”时,表明顾客在()方面产生了异议。

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  • 顾客认为产品价格过于昂贵,是因价格原因产生异议的()的情况。

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  • 当顾客对你说“我不需要”或“我已经有了”之类的话时,表明顾客在()方面产生了异议。

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  • 顾客异议产生的原因,在顾客方面的原因包括()。

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  • 对产品的功能,顾客不会提出异议的是认为产品功能()。

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  • 顾客:“这东西质量不好。”推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫()

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  • 因价格方面的原因使顾客提出异议的情况在销售中是比较常见的,包括()。

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  • 顾客:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话”。推销员:“因为你忙,您一定想设法节省时间把,我们的产品一定会帮助您节约时间,提供闲暇。”这种处理顾客异议的方法叫()。

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