A坐正
B起立
C站姿
D坐姿
对于缴费支付类服务,要求客户必须到柜台签约验证,确保缴费支付账户和手机号码的绑定关系,并规定支付额度,以保证客户资金的安全。
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当经常惠顾的客户来到柜台前时,要主动以姓氏称呼客户,并要向客户问好。`
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个人客户在柜台填写网银开户资料时,需输入()并经过校验。
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受理业务过程中需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知()或保安员引导客户到其他窗口排除,并为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“()”的标识
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客户到柜台办理网上银行签约时,柜员首先查询客户在网上银行的账户信息,至少询问客户()三个问题,在三个问题都得到正确回答后,才能办理签约交易。
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临近下班时,客户前来办理业务应该使用什么文明用语?
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对客户在同一账户一次性提取现金10万元(含10万元)以上的,取款人必须至少提前1天以电话或其他方式预约。预约时,客户需提供()
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会计柜台办理企业网银客户签约时应()操作,并在申请表上加盖经办人员名章及业务用公章。
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银行员工李某在处理客户投诉时,对于客户提出的不合理要求,应当()。
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