A感情
B法律
C合同
D事实
导游员劝服游客时,有哪几种方式?
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导游人员劝服游客的语言技巧包括()。
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导游员不对游客进行正面说服,而是旁敲侧击地使游客放弃原先主张的劝服方法是()。
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导游不明确表示自己的意思,而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟,这是迂回式劝服游客的方法。
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通过有意识、有步骤的引导,澄清利弊得失,使游客逐渐信服。这种劝服技巧是()。
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不对游客进行正面、直接的说服,而采用间接或旁敲侧击的方式进行劝说。这种劝服技巧是()。
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导游通过有意识、有步骤的引导,澄清事实,讲清利弊得失,使游客逐渐信服的劝服方式属于()。
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一位游客在旅游车内抽烟,使得车内空气混浊,导游人员面对着他摇了摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声,使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是()。
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在景点的示意图前,地方导游应向游客讲明游览路线,并对景点的主要景观做详细说明。
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