A对
B错
下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()
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在整个网络中,使信息经过层层传递、筛选后,容易出现失真沟通形态的是链式沟通。
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沟通速度快而准确,容易出现领导核心,信息传递比较集中,但是信息的丰富、饱和性较差,这种正式沟通网络形式是()
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按(),可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。
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按沟通中信息流动的方向分类,可以分为:①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中,上行沟通是指,下级向上级进行的信息传递;下行沟通是指,上级向下级进行的信息传递。
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()管理风格的管理者更有可能鼓励上行沟通。
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非正式沟通具有信息传播难以控制,信息在传播中容易失真,浓厚的感情色彩容易影响人们的情绪和关系,可能导致形成小团体、小集团和小圈子,影响组织的凝聚力和团结等缺点,所以应该尽力将其消除或减小到最低程度。
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沟通出现障碍时最可能的结果是:()
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沟通渠道选择不当,或者沟通渠道超载,以及沟通手段本身出现问题,都可能导致信息传递中断、失真或无法传送至接收者。
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