统计分析是对下面那些信息进行统计，根据系统提供的不同统计周期、不同统计分项、不同统计指标的统计报表，形成相应的分析表图和分析报告。（）

Q/GDW1373—2013《电力用户用电信息采集系统功能规范》要求负荷分析中，按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户、变压器容量等类别对象，以（）的方式对一定时段内的负荷进行分析，统计负荷的最大值及发生时间、最小值及发生时间，负荷曲线趋势，并可进行同期比较，以便及时了解系统负荷的变化情况。

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对客户投诉的信息进行统计分析时，有哪些要求？（）

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统计学最早的作用是对各种资源的数量进行统计，并在此基础上做简单的分类的记录。进入20世纪以后，在概率论的基础上，统计学获得了飞速发展。形成了新的统计学分支，通过所搜集到的现有状况的数据对未来进行预测。使统计学具有了方法论的意义，这个新的统计学分支是数理统计学。

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在质量管理中，常用“老七种工具”进行数据统计，下面属“老七种工具”的有（）。

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企业应定期对政府采购业务信息进行分类统计，并在内部进行通报。

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操作员在日间可执行（）交易，进行资产统计信息与会计账务信息的平衡检查。

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话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。

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话务统计为了解BSC的运行情况、定位网络问题和进行网络优化提供了丰富的信息。话务统计分析是网络规划工程师进行网络优化的必备技能。

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