在决策树中，从一个所给定的事件节点发出的每个结果分支的概率之和为1。

（）是指在一个组织中，从制订计划决策的最高管理人员到具体执行计划决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。

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事件树分析中的（）法是一种考虑共因事件时确定事件发生条件概率的方法，这种方法首先将共因事件作为一个（），列在事件树的（）之后，然后依据各事件之间的相依关系确定各事件发生的（），由于将共因事件（）地表示在事件树中，因此又称为（）法。

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在考虑共因事件的一种事件树分析方法中，由于将共因事件显式地表示在事件树中，因此又称（）

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事件树中的后续事件指（）

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决策树中的方框表示（）。

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（）是指顾客从给定产品和服务中所期望得到的所有利益。

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事件树中的初因事件指（）

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决策树中的小圆圈表示（）。

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公文运转程序，指公文在机关内部从收到或形成直至发出、归档或销毁所必须经过的一系列处理环节。

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