迈克尔·桑戴尔的代表作不包括（）。

桑戴尔认为，（）会导致社会不公。

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尽管迈克·戴尔被誉为华尔街的赚钱机器，但他从来不被认为是一名技术先锋，其成功大半归结为给计算机业带来翻天覆地变化的销售方式：越过零售商，将产品直接销售给终端用户。  正如戴尔所言：“远离顾客无异于自取灭亡。还有许多这样的人——他们以为他们的顾客就是经销商！” 戴尔最爱说的一句话就是：“两点之间，直线最短。”戴尔公司为何能独领风骚？其经验可归纳为五点： （1）为客户提供“量体裁衣”式服务； （2）采用零库存运行模式； （3）速度最快，应用最新的零件技术，快速组装； （4）销售渠道最短，消费者通过免费直拨电话定制； （5）网络销售，80%的新客户都通过这一渠道。

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尽管迈克·戴尔被誉为华尔街的赚钱机器，但他从来不被认为是一名技术先锋，其成功大半归结为给计算机业带来翻天覆地变化的销售方式：越过零售商，将产品直接销售给终端用户。  正如戴尔所言：“远离顾客无异于自取灭亡。还有许多这样的人——他们以为他们的顾客就是经销商！” 戴尔最爱说的一句话就是：“两点之间，直线最短。”戴尔公司为何能独领风骚？其经验可归纳为五点： （1）为客户提供“量体裁衣”式服务； （2）采用零库存运行模式； （3）速度最快，应用最新的零件技术，快速组装； （4）销售渠道最短，消费者通过免费直拨电话定制； （5）网络销售，80%的新客户都通过这一渠道。

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尽管迈克·戴尔被誉为华尔街的赚钱机器，但他从来不被认为是一名技术先锋，其成功大半归结为给计算机业带来翻天覆地变化的销售方式：越过零售商，将产品直接销售给终端用户。  正如戴尔所言：“远离顾客无异于自取灭亡。还有许多这样的人——他们以为他们的顾客就是经销商！” 戴尔最爱说的一句话就是：“两点之间，直线最短。”戴尔公司为何能独领风骚？其经验可归纳为五点： （1）为客户提供“量体裁衣”式服务； （2）采用零库存运行模式； （3）速度最快，应用最新的零件技术，快速组装； （4）销售渠道最短，消费者通过免费直拨电话定制； （5）网络销售，80%的新客户都通过这一渠道。

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迈克尔·波特指出的一般性竞争战略包括（）。

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美国著名的战略管理专家迈克尔·波特认为，有五种力量对某行业市场竞争产生影响，下列不属于五种力量的是（）。

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迈克尔波特不仅提出了“五力模型”，还因其竞争战略的贡献被称为“竞争战略之父”。以下哪一项不属于波特提出的三种战略（）？

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戴尔公司为其大型买主专门设计“优先网页”，使他们能够在自己企业内部直接下单给戴尔，戴尔公司的这种营销方式称为（）。

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戴尔倡导直销模式，他运用的是一种（）

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