单选题

在运营过程中,乘客要求停车等候时,驾驶员应该()。

A与乘客约定好等候时间

B自行决定等候时间

C自行决定离开时间

D就等候时间和乘客议价

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 出租汽车驾驶员在营运中应当注意的服务规范包括:劝阻和制止乘客将身体伸出车外、乱扔废弃物、在车内吸烟等不文明行为;未经乘客同意,不得招揽他人同乘;不得中途甩客或无故终止出租汽车运营服务;应乘客要求停车等候时,未到约定时间不得擅自离开;问清目的地,选择合理路线,按规定开始使用计价器等。

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  • 乘客要求停车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。

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  • 出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。

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  • 出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。

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  • 巡游出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于()要求。

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  • 乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。

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  • 应乘客要求停车等候时,未到约定时间不得擅自离开。

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  • 出租汽车驾驶员遇有乘客在禁止停车的路段扬手招车或提出违反交通管理法律、法规的要求,可拒绝提供出租汽车运营服务。

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  • 在日常运营中常会遇到车辆发生突发情况,这就要求出租汽车驾驶员要学会掌握运用一些应急救护逃生的小技能才能沉着冷静面对突发情况,发生火灾时,应立即停车,关闭发动机,协助乘客安全撤离,并采取有效措施灭火。

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