零售客户反馈的消费信息，有时会带上零售客户的主观意志，不能客观反映市场需求的问题属于（）。

渠道消费反馈是指通过（）可以采集到的市场消费动向、零售客户经营反馈和消费者反馈。

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“网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台，专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台（客户经理与零售客户、零售客户之间，甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容）。

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卷烟零售客户信息反馈跟踪处理程序应能确保每个信息反馈都被及时处理，并且处理方案（）。

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卷烟零售客户信息反馈要（）和跟踪，确保这些信息反馈在处理完毕后的一段时间内还可以被再次追踪核实。

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零售客户反馈可以分为直接反馈和间接反馈两大类（）

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如何指导零售客户培养固定的消费群体？

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如何指导零售客户观察消费者的行为？

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零售客户一定有自己固定的消费群体，他们间（）。

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客户满意度调查不仅提供了各项服务的（），并且能及时得到卷烟零售客户对我们服务工作情况的反馈。

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