单选题
A对第一次来就餐的客人男性应称“先生”
B对熟悉的客人称绰号
C对熟悉的客人准确道出姓氏和职务
D对初次见面的女宾应称“女士”
正确答案
答案解析
略
相似试题
按敬语服务，要求服务员在回答客人的要求时，不能使用的词语是（）。
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服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）
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急躁客人对服务员的要求（）。
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礼貌待客就是要求服务员对客人要（）。
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对有意损坏餐具的客人，服务员应该指出其错误的同时，要求他（）。
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下列标准中，哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准（）。
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对有意损坏餐具的客人，服务员应该把握好时机指出其错误的同时，要求他（）。
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客人没有喝完的酒品，要求餐厅代为保管，服务员（）做法对。
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如客人讲的事情比较多或很重要，服务员应（），以表示对客人提出的问题非常重视，同时避免遗漏客人的要求。
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