僵局的出现对谈判双方来说都是不利的，但僵局并不是谈判失败的表现。所以要恰当处理，变不利为有利，成功打破僵局，促成谈判。

谈判一方或多方对对手情况不了解时或在谈判出现僵局，双方又无力解决时，一般采用（）。

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谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（）

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谈判双方在磋商阶段，由于意见产生分歧而导致的僵局叫（）

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当谈判僵局继续发展，双方均无有效解决方法时，就只有仲裁。（）

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真正的僵局形成之后，谈判气氛随之紧张，这时双方都不可失去理智，任意冲动。必须明确冲突的实质是双方利益的矛盾，而不是谈判者个人之间的矛盾，因此，要把人与事严格区分开来，不可夹杂个人情绪的对立， 以致影响谈判气氛。这时要打破僵局需要做到什么（）

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由于谈判双方在立场，观点或性格，习惯等方面存在客观的差异，而这些差异往往会演变成一定的情绪在谈判中表现出来。这往往会形成什么僵局（）

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商务谈判中出现僵局往往是谈判走向失败的前奏。

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无论是商务谈判还是技术谈判出现僵局时，首当其冲的应当是（）应该保持沉着冷静尽力挽回僵局。（）

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由于缺乏对谈判对手文化背景的了解，而使谈判陷入僵局。导致上述僵局的原因是（）。

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