非正式组织是正式组织内的若干成员由于生活接触、感情交流、情趣相近、利害一致、未经人为的设计而产生的交互行为和共同意识，并由此形成自然的人际关系。

组织文化的形成会约束成员行为的非正式控制原则。由于受到组织文化的熏陶，组织内的人际关系将更加融洽，那么组织文化有哪些功能，能帮助企业更好的管理？

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组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则，而使组织成员放弃一些不适合组织期望的行为和利益取向。由于受到组织文化的熏陶，组织成员取用相同的价值观和道德观，使组织内的人际关系将更加的融洽，组织的各种矛盾得到缓解，组织文化表现出凝聚、规范和激励等作用，下列全部属于组织文化的功能是（）。

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在正式组织的纵向沟通网络中，只有一个成员位于沟通内的中心，成为沟通的媒介，这种沟通网络称为（）。

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非正式组织对组织成员的影响力（）饭店正式组织。

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非正式群体对组织发展和群体成员的影响是（）、（）、（）、（）、（）

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与非正式组织成员沟通时，应注意（）。

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以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织是（）。

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非正式沟通的沟通途径是通过组织内的各种社会关系，与组织等级的权力有一定关系。

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群体控制是基于群体成员们的价值观念和行为准则，由非正式组织实施和维持的。

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