2006年4月12日,市中区消费者郝某来到市中区消协投诉称:2006年1月6日,郝某在市中区某电信商场A—12区杨某手机专卖柜,花了1560元购买CECT手机一部,使用至3月底该手机出现黑屏,到售后服务部修理时发现该手机是假冒手机,不予免费保修。要求被诉方手机专卖柜杨某双倍赔偿。 消协接到投诉后,立即组织人员进行调查。经调查某电信商城A—12区手机专卖柜杨某,已于一个月前不干了,该店铺柜台已空,据临边人员讲杨某是外地人,自走后一次没有来过。 某消协分会根据调查情况,以找不到被投诉方为由,通知投诉人该投诉不予受理。
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2006年4月12日,市中区消费者郝某来到市中区消协投诉称:2006年1月6日,郝某在市中区某电信商场A—12区杨某手机专卖柜,花了1560元购买CECT手机一部,使用至3月底该手机出现黑屏,到售后服务部修理时发现该手机是假冒手机,不予免费保修。要求被诉方手机专卖柜杨某双倍赔偿。 消协接到投诉后,立即组织人员进行调查。经调查某电信商城A—12区手机专卖柜杨某,已于一个月前不干了,该店铺柜台已空,据临边人员讲杨某是外地人,自走后一次没有来过。 某消协分会根据调查情况,以找不到被投诉方为由,通知投诉人该投诉不予受理。
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2005年7月28日,消费者田某花2230元,在某家电商场购得彩电一台,仅使用了14天就出现了质量问题,2005年8月14日,家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后,彩电又接连出现了三次故障,都被维修站修好了,三次维修共用时21天。后来,彩电又出现了黑屏故障,田某投诉到消协,要求商家退货。经调解,商家于2006年2月17日同意退货。
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2005年7月28日,消费者田某花2230元,在某家电商场购得彩电一台,仅使用了14天就出现了质量问题,2005年8月14日,家电商场为田某更换了同规格、同型号的彩电一台。换机后,彩电又接连出现了三次故障,都被维修站修好了,三次维修共用时21天。后来,彩电又出现了黑屏故障,田某投诉到消协,要求商家退货。经调解,商家于2006年2月17日同意退货。
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2006年6月16日11时35分,某市工商局消协办公室接到投诉电话: 投诉人(男):我是××县城××镇××村的一名群众,我向你们投诉一件事:我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机,在使用中,出现了多种性能故障,多次和商家联系,都没解决,给我造成了很大损失。 消协值班员:请问经营位置在哪? 投诉人:在西郊外环路。 值班员:我们会尽快调查了解,落实情况,请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人:请你们尽快落实。
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2006年6月16日11时35分,某市工商局消协办公室接到投诉电话: 投诉人(男):我是××县城××镇××村的一名群众,我向你们投诉一件事:我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机,在使用中,出现了多种性能故障,多次和商家联系,都没解决,给我造成了很大损失。 消协值班员:请问经营位置在哪? 投诉人:在西郊外环路。 值班员:我们会尽快调查了解,落实情况,请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人:请你们尽快落实。
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2006年6月16日11时35分,某市工商局消协办公室接到投诉电话: 投诉人(男):我是××县城××镇××村的一名群众,我向你们投诉一件事:我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机,在使用中,出现了多种性能故障,多次和商家联系,都没解决,给我造成了很大损失。 消协值班员:请问经营位置在哪? 投诉人:在西郊外环路。 值班员:我们会尽快调查了解,落实情况,请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人:请你们尽快落实。
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2006年6月16日11时35分,某市工商局消协办公室接到投诉电话: 投诉人(男):我是××县城××镇××村的一名群众,我向你们投诉一件事:我于2006年4月份在××市××农机市场购买一知名联合收割机,在使用中,出现了多种性能故障,多次和商家联系,都没解决,给我造成了很大损失。 消协值班员:请问经营位置在哪? 投诉人:在西郊外环路。 值班员:我们会尽快调查了解,落实情况,请你尽快将相关证据报到消协。 投诉人:请你们尽快落实。 请你根据属地管辖的原则,拟制一份转办单,分流到有管辖权的单位处理。
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