（）是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备了与自己相似的特性。

领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习.教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。（）

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领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。（）

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（）是指设身处地地考虑他人的情感及其他因素，或感同身受地明白及体会身边人的处境及感受，并可适当地回应其需要。

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（）表示信息在若干人之间依次沟通，不能跨越相邻成员与他人沟通。

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领导基础主要表现为一种能够使别人服从或能改变他人思想、行为的综合（）。

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突发事件就是指在事先没有通知.没有预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力.一定影响力的事件，具有不确定性。（）

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小张在装配线上老犯同一个毛病，影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见，他却不以为然地说：“洗碗的打碗，不洗碗的当然不打碗口罗!”

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小张在装配线上老犯同一个毛病，影响了产品的质量。工友们给他提了几次意见，他却不以为然地说：“洗碗的打碗，不洗碗的当然不打碗口罗!”

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领导活动的两重性是指（）和（）。

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