简答题

抄表人员应该如何送达停电通知书?

正确答案

⑴送达停电通知书时先主动问好,出示证件,表明身份,并说明来意。与客户交谈时态度和蔼,礼貌得体,不得训斥、挖苦客户,客户咨询时,耐心回答,不得借口推托。
⑵请客户签收《停电通知书》。客户拒签时,做好宣传解释工作,争取客户签收。
⑶客户拒签或无法见到客户,应当以挂号信邮寄《停电通知书》或公证机关现场公证等方式送达。

答案解析

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