干热（烤）法多采用红外线照射灭菌，目前客房楼层消毒间的消毒柜多属此类，具体做法是将刷洗干净的茶具放入消毒柜中，然后将温度调至（），干烤（）分钟即可。

紫外线消毒法一般安装一支30瓦紫外线灯管，灯距地面2.5米左右，每次照射（）

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房间应定期进行预防性消毒，包括每天的通风换气、日光照射以及（）或其他化学消毒剂灭菌和灭虫害。

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在对客服务质量的检查监督中，采用（）的方式更能真正发现问题和了解员工的真实表现。

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干热消毒法可分为（）。

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星级饭店客用薄棉被的规格长不小于2000毫米，宽不小于（）毫米，材料采用优质棉。

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客房中的茶具消毒方法有高温消毒法、干热消毒法、（）。

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高温消毒法有煮沸消毒法和干热消毒法两种。

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客房茶具、酒具的干热消毒法和浸泡消毒法的操作程序？

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在对客服务的基本标准中，反映对客服务时效的标准是（）。

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