填空题

10086为客户提供近()(不含当月)话费账单和详单查询,客户在营业厅可查询近()(不含当月)的各种通信详单。

正确答案

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答案解析

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  • 客户通过本机拨打10086收听自己的通话详单()提供服务密码。

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  • 10086人工台不为红名单客户提供的查询项目有哪些?

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  • 客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近()个月的充值记录不需要通过密码验证,可以直接受理查询

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  • 如客户呼入10086明确提出查询PUK码时,为给客户提供正确的PUK码,必须由客户报出手机卡背面的()位SIM卡号进行核对。

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  • 红名单客户拨打10086人工台,除不提供()、WLAN清单查询及查询某号码清单的查询记录外,其它查询项目均对红名单客户开放。

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  • 一卡双号客户呼入10086人工台为其主号码或副号码办理报停,若只能提供其中一个号码的服务密码,则()。

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