正确答案
（1）老年社区工作的基本过程，界定问题，建立组织，形成组织计划，执行计划，监督
（2）老年社区工作的基本策略，加强老年人对社区的认知，鼓励老年人参与社区活动，提高老年人的自助和互助能力，成立老年组织，发动老年人关注社区事务，向老年人灌输“老年人权益”意识，提供老年领袖的训练，组织地区性老年组织
（3）开展老年社区工作的困难，老年人的受教育水平较低，掌握资料较慢，老年人严重的生理衰退会影响老年人参与，老年人的无助感需要有较长时间才能得到改变，社会中的其他群体和人员的支持和鼓励度较低，老年人大多保守，难接受新事物，老年人家人支持有限，运用老年社区工作需要很大的人力资源，社区老年社会工作者缺乏必要的知识训练