要提高物流服务水准，不得不牺牲成本的水平，听任其上升。这是大多数企业所认为的物流服务与成本的关系。

实际上，进行有效物流管理的目标，就是要在提高客户要求的物流服务水平的同时，使得物流成本达到最低。

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企业制定现代物流战略的最终目标是降低成本、提高利润水平和改进（）。

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（）意味着工商企业提高物流运作水平，降低物流成本，真正使物流成为企业的"第三利润源"。

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有利于加强每个物流功能环节的管理，提高每个环节作业水平的物流成本核算对象形式是（）。

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物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。

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供应链管理主要包括计划、合作、控制从供应商到客户的物料（零部件和成品等）和信息。供应链管理的目标在于提高客户服务水平和降低总的交易成本，并且寻求两个目标之间的平衡（这两个目标往往有冲突）。

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物流服务的提高与物流成本的增加成正比。

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物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。

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无限度提高服务水平，就会无限度地提高物流服务效率

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