A对
B错
“餐饮六T实务管理”中要求区分必需品和非必需品的是()。
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领导者的素质是一种后天的习惯,是一种务实的结合,是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家()
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“100-1=0”是针对餐饮服务质量的()提出的。
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餐饮企业针对创新推出来的菜肴点心,采取切实有效的方法与措施,以维持、巩固乃至提高创新菜点的质量水平、经营效果和市场影响,这属于().
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“我们无法改变客人,那么就根据客人需求改变自己。”是针对餐饮服务质量的()提出的
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餐饮业的基本特征是什么?针对这些特征,在餐饮管理中应分别采取什么样的对策?
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QC七大手法是日本人首先提出来的,是一种()在品管中的应用。
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“科学管理理论”是()提出来的。
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管理方格理论是()提出来的。
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