多选题

运维人员在客户端进行例行测试,完成后应达到以下效果()

A确定电信的固定资产的情况

B准确反映客户终端设备的运行质量

C发现客户终端设备存在的问题和隐患,并分析出具体原因

D反映客户网络中存在的不足

正确答案

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答案解析

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  • 运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展,或在()客户准许条件下展开。

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  • 运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的(),并由客户签字或盖章确认。

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  • 运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责(),时间不超过1小时。

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  • 例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过(),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过(),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。

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  • 在规范的执行过程中,各省运维人员要严格遵照定单内容完成各项施工、维护工作。对于客户提出的超出定单范围的工作内容,应向()进行汇报。

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  • 运维人员在客户端进行布、跳线施工时,应根据实际工作量的大小确定施工人数,一般不超过()人;施工一般要求()次完成,最多不超过()次(客户有特殊要求除外)。

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  • 为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。

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  • 在进行客户端的故障处理前,运维人员()

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  • 运维人员在客户端进行的布线施工主要是指()。

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