多选题
A问卷设计较容易
B调查适用范围广
C调查过程可控性较强
D调查结果容易量化
E调查结果广泛、深入
正确答案
答案解析
略
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神秘顾客被用来搜集有关商店的观察数据以及顾客或雇员的反应数据，是观测调查法在实际中的一种典型应用。
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简述问卷调查的优点与缺点。
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问卷调查是一种文字对话的方式（）
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邮寄调查是请被调查者将收到的问卷填好后寄回，以获取信息。其缺点是（）
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问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照（）的不同，划分为主体问卷和过滤问卷。
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问卷在市场调查中被广泛地应用，其类型可以按照调查方式的不同，划分为（）
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