A柜员应该主动询问客户,需要办理什么业务
B等客户需要帮助时再询问,需要办理什么业务
填单台以下说法正确的一项是().
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工牌佩戴以下说法正确的一项是().
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业务办理完成后,以下说法正确的一项是().
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高柜柜员接待客户,服务正确的一项是().
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着装整洁下面正确的一项是().
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工号牌佩戴下面正确的一项是().
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营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头,应及时做好耐心细致的解释说服工作,尽量避免客户群体性投诉的发生,需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告?()
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客户通过手机银行办理转账汇款时,选择短信通知收款方,以下说法正确的是()。
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对于个人短信客户,以下哪些说法是正确的()
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