简要说明前厅部的重要作用。
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客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系,因此一般设在总台边。
判断题查看答案
接到前厅部的入住通知单后,服务人员要做到“三了解”,“三了解”是()
多选题查看答案
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
单选题查看答案
简述前厅部在饭店中的地位。
前厅部销售客房的任务由()等工作组成。
下列关于前厅装饰美化说法正确的有()。
前台是前厅的主体部分,通常设有()
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