A用户笔记本电脑无线网卡的硬件开关没有打开
B用户网卡被禁用
CWiFi热点的AP故障或断站
D申告地点可能没有中国电信的WiFi覆盖
爱WiFi商户服务平台在可上网的环境下登录pub.51awifi.com,可进入爱WiFi商户服务平台。使用商户的用户名和密码登录平台。
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用户连上爱WiFi时在连续上网过程中,不会弹出portal打断用户网络体验。在用户认证上网后,没有流量(不再上网),平台开始计时,30分钟后如果用户再次在爱WiFi覆盖下连接上网,平台会弹出portal提示连接。
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“爱WiFi”是通过中国电信强大的云资源将各分散的WiFi接入点进行集中云管理,满足用户包括无线上网、精准营销、安全管理和增值服务等需求,帮助各类行业客户在其营业场所,面向用户提供高品质WiFi上网和基于WiFi的广告推送服务。
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商务宝业务可替代()上网、()和()业务,通过()和WIFI内部组网,摆脱有线束缚实现多用户随时随地接入中国移动网络。
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启用个性化站点成功后,用户通过终端设备连接爱WiFi业务端口下挂无线AP上网时(在浏览器中输入任意地址),会弹Portal认证上网页面。
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如果某用户使用手机无法成功上网并且PDSN上实时跟踪时看不到该用户的任何RP消息,可能需要检查该手机卡是否开通数据业务。
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用户侧收光正常,单一用户无法上网,则需检测()是否正常
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用户无法上网,反映电脑提示691错误,则可能的故障原因有()
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当顾客的无线终端在爱WiFi业务的无线热点上使用了较大流量后(平台设置,大概1.5G),无线终端会自动下线,再次上网需要重新认证。再次连接热点访问网页,会弹出认证页面,无需获取验证码,单击免费上网按钮,即可上网。
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