用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常

用户使用WiFi上网，无法搜索到CHINANET，则原因可能是（）。

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用户无法上网，反映电脑提示691错误，则可能的故障原因有（）

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如果某用户使用手机无法成功上网并且PDSN上实时跟踪时看不到该用户的任何RP消息，可能需要检查该手机卡是否开通数据业务。

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TV提示拨号不成功，但用户宽带上网业务正常，那么可能的原因有（）。

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用户反映手机能正常打电话，但上网功能有异常，以下哪个原因描述不准确（）

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某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“633”错误提示，可能的原因有（）。

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某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有（）。

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用户通过路由器正常上网，能看ITV，ITMS能和E8-C终端交互。请问OLT上正常应该学习哪些MAC（）

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某用户呼出正常，无法呼入，可能的原因（）。

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