人文环境主要反映物业所在区域环境内的人口素质、地区治安状况等综合因素，主要划分为四个等级，对于"较好"这一等级来说，其具体划分标准为（）。

研究房地产地产市场环境主要采用（）。

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营销活动的微观环境主要包括（）。

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在商业地产项目的市场调研中，（）主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析。

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在房地产市场环境调查中，（）主要是了解财政、金融、经济发展状况和趋势等影响市场大气候的因素。

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影响物业未来产租能力的因素主要有（）。

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社区环境影响着房地产产品的价格，（）属于社区环境调研的内容。

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房地产项目竞争环境分析不包括（）。

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企业最重要的环境因素是（）。

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产品定位时进行的外部市场环境研究包括（）。

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