在危机中媒体的作用在于按照新闻传播的自身规律对危机处理过程进行干预和影响，促使危机向好的方向转化。

危机管理中，对媒体作用的理解错误的是（）。

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在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）。

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下列危机处理部门与媒体的沟通方法中，做法错误的是（）。

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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。

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在公共危机的紧急状态下，在人们的信息沟通中起主导作用的是（）。

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在公共危机发生时，非正式渠道传播的信息是需要阳止的噪声信息。

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在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）。

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在公共危机中，危机沟通的最主要的目是（）。

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危机管理者在处理危机过程中压力的来源有（）。

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