影响系统可维护性的因素有（）；（）和可修改性。系统可维护性工作应贯穿系统开发过程的始终。

制定系统维护计划时应考虑（）；（）和资源要求三方面因素。

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系统维护的实施形式有（）；（）、预防性维护和事后维护4种。

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影响查全率的因素有哪些？

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影响数字视频质量因素有（）；（）、颜色数、压缩比和关键帧。

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目前最有影响的网络维护管理协议是（）和CMIS/CMIP（ISO定义通用管理信息协议）。网络值班分现场值班和呼叫值班。

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网络维护管理有五大功能：即（）；（）、网络性能管理、网络安全管理和网络计费管理。这五大功能保证了网络系统正常的运行。

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系统维护的内容包括（）；（）、代码维护、硬件设备维护和文档维护。

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以下哪些是系统维护员的岗位职责？（）

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系统维护计划内容包括（）；（）、维护承诺、维护负责人、维护执行计划和更替。

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