A1年
B2年
C3年
D5年
道路运输从业过程中,因业务不熟练、操作不规范,给服务对象造成不良影响,发生有责投诉的,扣信用管理分()。
单选题查看答案
驾驶员因服务质量问题,造成重大社会影响的将被吊销《客运资格证》,3年内不得重新申请《客运资格证》。
判断题查看答案
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为()。
单选题查看答案
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为()
单选题查看答案
服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为()()
填空题查看答案
《安庆市出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分标准》规定:出租汽车驾驶员使用不文明语言,侮辱乘客造成不良影响的,每次扣()分。
单选题查看答案
提供私人小客车合乘信息服务的网约车平台公司应向社会公开合乘规则(包括费用分摊规则、权利义务和纠纷解决方式)。
判断题查看答案
在舟山市提供私人小客车合乘信息服务的网约车平台公司应当向社会公开合乘()(包括费用分摊规则、权利义务和纠纷解决方式),合乘服务提供者的姓名、车辆,合乘线路、时间,合乘人数等信息
单选题查看答案
在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
判断题查看答案