当消费者面临购买他们完全不了解的，价值大且使用寿命长的商品的决策，称为（）。

消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。

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进行现场访问，任意选择一群消费者或企业人员进行谈话，了解他们对商品质量的看法或购买动向。这样的方法称为（）。

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你的客户是企业还是个体消费者，他们来自何处？他们信息化程度如何，经常上网吗？他们主要使用哪些语言？主要希望了解哪些信息？他们的购买水平如何？等等，这一部分是属于（）

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2005年的中国，电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。此时，有些消费者对这些新产品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚详，有些人产生了较大的兴趣，有些则已经准备购买。厂商如据此情况细分市场，其细分标准属于（）

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通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没兴趣购买的物品称为（）

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最终消费者和生产消费者相比，他们的购买行为所具有的特点是不一样的

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（）认为如果不经过销售努力，让消费者和企业自行选择的话，他们就不会大量和足量购买某一组织的产品。

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消费者在购买价格昂贵、购买频率低、品牌差异大、不熟悉的产品时，会投入很大的精力和时间，这类购买行为属于（）

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购买情境是指消费者使用产品时所面临的情境。

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