A冲突管理者
B外部联络者
C教练
D纷争调解者
刘教授到一个国有大型企业去咨询,该企业张总在办公室热情接待了刘教授,并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟,办公室的门就开了一条缝,有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说:"对不起,我先出去一下。"10分钟后张总回来继续介绍情况。不到15分钟,办公室的门又开了,又有人叫张总出去一下,这回张总又出去了10分钟。整个下午3小时张总共出去了10次之多,使得企业情况介绍时断时续,刘教授显得很不耐烦。这说明:()
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雷蒙德要应对即将到来的裁员工作。昨天,他到医院测量了血压和心跳,发现血压升高,心跳加速。雷蒙德是展示了他的压力哪个方面的症状。()
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小王开了一家旅馆,为了节省开支,在非高峰假日时段,小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是()计划。
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当员工感到自己的付出与报酬跟他人比不相等时,可能会有什么反应?管理者应如何对待员工不同的反应?
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李媛一直觉得工作不愉快。昨天一个客户问她洗发水在哪,李媛无精打采地回答说,“我不知道。”这种态度会对组织绩效产生什么影响()
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如何应对面试中的紧张情绪?
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工作中犯了错误应如何应对?
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管理者应该如何应对环境的挑战:()
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当你遭遇抢劫事件时,应当如何应对()?
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