多选题
A办税厅窗口人员小李服务态度不好引起纳税人的不满，双方在办税大厅争吵起来，这时导税员立马通知办税厅负责人立即赶到现场，并向应急工作领导小组报告
B甲会计因理解错某个政策法规，在办税厅辱骂工作人员，大厅负责人赶来后要求纳税人跟办税厅工作人员赔礼道歉
C纳税人叫嚷着要举报税收管理员吃拿卡要，大厅负责人安抚纳税人情绪，调查询问事情缘由，记录下来后让纳税人回去等答复
D办税厅工作人员小何与纳税人因表单填写问题争执起来，办税服务厅负责人应及时将纳税人引出办税厅，安抚纳税人情绪，与纳税人沟通并化解争议
正确答案
答案解析
略
相似试题
办税服务厅负责人对征纳双方发生争执时，如何进行应急处理（）。
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坚持（），在依法办税的基础上因情施策，把保障生命财产安全作为突发事件应急处理的首要任务，切实保护征纳双方的合法权益。
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下列（）把为纳税人服务纳入税务机关的重要职责，明确了税务机关和纳税人双方的权利和义务，解决了征纳双方不对等的问题，为纳税服务奠定了法律基础。
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信息网络不畅、设备故障等导致办税障碍事项应急处理分成（）和（）。
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某办税厅的前台工作人员和纳税人发生了争执，这时办税厅负责人赶来安抚纳税人情绪，调查询问事情缘由，认真听取纳税人的意见。此时，若纳税人提出要投诉的，应（）。
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某办税服务厅排队拥挤时，应采取的应急措施有（）。
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小李与小王办理离婚析产，假设房屋计税依据为50万元，双方应申报的税种和应缴纳的税费以下说法正确的是（）。
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税务机关调查、处理投诉事项，调查过程中发生下列情形之一的，应当终止调查（）
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金税三期税收管理系统中办理增量房业务申报时，如果因历史遗留问题导致开发企业纳税人识别号已不存在或没有该不动产项目登记信息，处理此类情形以下说法正确的是（）。
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