加强质量管理，首先要建立好质量方针和质量目标，为使质量方针和目标得以实现，还需要开展哪四项活动？
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企业申报质量管理奖的材料包括哪些内容？
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质量管理体系文件归口管理部门至少（）对文件评审一次。
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如何理解质量体系文件的作用（）
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标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中的几级文件（）
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以下不属于ISO9000质量管理体系标准条款对文件控制要求的是（）
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质量管理培训中，（）被视为质量培训的首要内容。
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质量管理培训的内容主要是指（）
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质量审核包括哪三部份内容？
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