多选题
A地面净、桌面净
B墙面净、门面净
C无灰尘、无纸屑
D无杂物、无异味
正确答案
答案解析
略
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各供电企业应注重营业厅人员的（），采取有效形式，对营业厅人员进行心理梳导。
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《供电服务规范》第十三条第2款规定：接听电话时，应做到（）
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营业员办理业务时，应做到四个有声：（）
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职工餐厅向员工售卖食物时，营业员应做到什么？
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属地供电所不受理农村高压客户业扩报装业务，应要求客户前往城市营业厅办理。
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《供电营业规则》第五十三条规定：电力系统非正常状况下，供电频率允许偏差不应超过（）。
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雨季路基填筑时，应在下雨前坚持做到“三完”，即（）、（）、（）。
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供电企业应在用电营业场所公告办理各项（）的程序制度和收费标准。
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《供电营业规则》第六十二条规定：供电企业接到客户故事报告后，应派员现场调查，在（）协助客户提出事故调查报告。
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